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AG真人视讯官网_AG亚游官网|乌鲁木齐:为退费“保驾护航” 工作人员蛮拼的

发布时间:2025-10-15 17:58:15    次浏览

天山网讯(记者柴林孙笛实习记者刘鹏丽报道)为了让车主快速高效地办理退费,新疆国际会展中心退费现场工作人员也是“蛮拼”的。上午9点半,乌鲁木齐的雪还在下,为了不让排队等候的车主挨冻,会展中心提前半小时开门迎客,发号大棚内10个办理柜台火力全开。临近中午,退费人数达到3000人,现场工作人员决定临时增加6个发号办理柜台,加快办理速度。车主姬玉庚:“人这么多,他们压力挺大的,挺忙碌的,工作量特别大,领号的时候,前面没注意,有小部分缺的,比如要两份,他只复印了一份,缺什么东西,工作人员都说得很清楚,非常细心。”在退费大厅里,还专门为残疾人及所办理业务极其复杂的人士开通了三个特殊通道。办理退费的中国建设银行新疆区分行工作人员李芹告诉记者,不仅前台的退费业务贴心、便捷,后台的工作他们也丝毫不马虎:“办理完客户在退费大厅的资料之后,实际上后台人员还要进行紧张有序的审核、代发的流程,这个隐形的工作流程就不是大家所看到的,哇,大厅关门了,实际上后台还有大量的后续工作在进行,我们工作人员付出了很多艰辛,就是希望市民走到退费大厅的时候,我们能够代表市政府一名工作人员,让客户及时、有效地,而且很满意的把业务办理完。”从乌鲁木齐市宣布退费到正式办理退费,56天的准备,200多名工作人员齐心协力保障了退费首日发号5200个,办结业务1600笔。每个现场工作人员都是“全才”,甚至连保安也要业务学习,熟悉基本流程和注意事项,考试不达标的不能上岗。乌鲁木齐市政市容设施有偿使用管理办公室收费二科科长任秋敏:“我们从2月4号以来就进入了筹备状态,40多天,用一个网络上流行的语言,其实我们蛮拼的,还是希望车主朋友们能给我们点个赞。”